개인정보 처리방침
개인정보처리방침
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1. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 처리한 개인정보는 다음목적 이외의 용도로 사용되지 않습니다.
| 수집항목 | 수집목적 |
| 거래정보 (카드번호, 고객명, 생년월일, 전화번호) | 신용카드 결제 (Key-In, 구 인증 결제 포함) |
거래정보 (계좌번호, 고객명, 생년월일) | 계좌이체 결제 |
| 거래정보 (전화번호, 상품명) | 간편결제 |
| 거래정보 (가상 계좌번호) | 가상계좌 결제 |
| 거래정보 (휴대폰 번호, 생년월일, 성별) | 휴대폰결제 |
거래정보 (구매자 ID, 비밀번호, 상품권번호) | 상품권 결제 |
| 거래정보(포인트 카드번호) | 포인트 결제 |
| 거래정보(카드번호) | 해외카드 결제 |
| 거래정보(주민번호, 휴대폰번호, 카드번호) (주민등록번호 수집 근거: 조세특례제한법 제126조의3) | 현금영수증 발행 |
| 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 내외국인 식별정보, CI, DI | 본인확인 인증 |
거래정보 (카드번호, 생년월일, 전화번호) | 금융정보저장 |
카드번호 | OCR(optical character recognition) |
가맹점정보 (가맹점주 성명, 신청인 주소, 전화번호, 이메일) 개인정보 (성명, 생년월일, 연락처(휴대폰, 자택 ), 주소(직장), 이 메일) 거래정보: 매출정보(신용, 체크, 선불, 현금, 현금 IC, Alipay 등) 멤버쉽 (OK Cashback 등) | 신용카드부가통신 서비스 및 부가서비스계약 체결 |
대리점 정보 - 대표자 및 담당 직원의 성명, 대표자 생년월일, 전화번호(휴대폰, 자택), 이메일, 대표자 약력, 은행계좌번호, 신용카드정보 | 대리점 계약 심사 및 정보 관리 |
- 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 검색어, 서비스 이용 기록 - IP Address, 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록 - 주소, 결제기록, 쿠키 | 서비스 이용 및 처리과정에서 자동 생성 및 수집되는 정보 |
상기 수집된 개인정보 중 필요한 정보 | 고객 불만 및 민원처리 |
- 입사지원, 입사와 관련된 문의 응답, 취업보호 대상자의 확인 채용단계 우대 조건 부여관련 정보 - 지원인력 보존 및 인재 풀 등록 관련 정보 | 채용관리 |
| - 이용 빈도 파악 및 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 정보 - 신규 서비스 개발 및 통계학적 특성 분석 정보 - 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계자료 활용 정보 | 신규 서비스 개발 및 인구통계학적 특성에 따른 통계자료 활용 |
나. 개인정보수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
- 협력회사로부터의 제공
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
2. 개인정보의 처리목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 이용자가 제공한 모든 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 처리되지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
컨텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심
나. 회원 관리
회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 신규 서비스 개발 및 마케팅
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
3. 수집한 개인정보의 제3자 제공에 대한 사항
회사는 고객님의 개인정보를 가입신청서, 서비스이용약관, 「개인정보처리방침」의 「개인정보의 수집 및 처리목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
가. 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우
나. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적ㆍ기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
다. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
라. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
회사의 서비스 이행을 위하여 개인정보를 제3자에게 제공하고 있는 경우는 다음과 같습니다.
제공목적 | 제공받은 자 | 개인정보의 항목 | 보유 및 이용기간 |
신용카드 결제 (Key-In, 구 인증 결제 포함) | ∙ 8개 카드사: 국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협, 현대, 신한, KEB하나 ∙ 4개 시중은행: 신한, SC제일, 씨티, 하나 ∙ 8개 특수은행: 농협, 기업, 국민, 저축, 수협, 신협, 우체국, 새마을금고 ∙ 7개 지방은행: 대구, 부산, 경남, 광주, 전북, 조흥, 제주 ∙ 1개 전업카드사: 우리 | 거래정보 (카드번호, 고객명, 생년월일,전화번호) ※비씨카드: IP포함 | 관계 법령에 따른 보관의무 기간 동안 |
계좌이체 결제 | ∙ 금융결제원: - 경남, 광주, 국민, 기업, 농협, 대구, 부산, 산업, 새마을금고, 수협, 신한, 신협, 우리,우체국, 전북, 제주, KEB하나, 씨티, SC제일은행, 산림조합, 카카오뱅크, 케이뱅크㈜, NH농협 – 유안타, 현대, 미래에셋, 한투, 우리투자, 하이투자, HMC투자, SK, 대신, 하나대투, 신한금융, 동부, 유진투자, 메리츠, 신영, 삼성, 한화, 대우증권 ∙ NH앱캐시: NH농협 | 거래정보 (계좌번호, 고객명, 생년월일) | |
간편결제 | ㈜카카오페이, 엔에치엔페이코㈜, 롯데맴버스㈜, 삼성전자㈜, ㈜비바리퍼블리카, ㈜11번가 | 거래정보 (전화번호, 상품명) | |
가상계좌 결제 | ∙ ㈜헥토파이낸셜 및 ㈜쿠콘 – 국민, NH농협, 우리, 신한, KEB하나, 기업, 우체국,부산, 경남, 대구, 수협, 씨티, 삼성증권, SC, 광주, 전북 | 거래정보 (가상 계좌번호) | |
휴대폰 결제 | ㈜SKT, ㈜KT, ㈜LGU+, MVNO사업자, ㈜모빌리언 ㈜다날 | 거래정보 (휴대폰 번호, 생년월일, 성별) | |
상품권 결제 | 한국문화진흥, 한국도서보급, 해피머니아이엔씨 | 거래정보 (구매자 ID, 비밀번호, 상품권번호) | |
포인트 결제 | ㈜SK플래닛, GS칼텍스㈜ | 거래정보(포인트 카드번호) | |
해외카드 결제 | VISA, MASTER, JCB, AMEX, Diners, Unionpay, 알리바바, 텐센트, MIR | 거래정보(카드번호) | |
현금영수증 발행 | 국세청 | 거래정보(주민번호, 휴대폰번호, 카드번호) | |
본인확인 인증 | SKT, KT, LGU+, 드림시큐리티, 한국모바일인증 | 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 내외국인 식별정보, CI, DI | |
금융정보저장 | ㈜11번가 | 카드번호, 생년월일, 전화번호 | |
OCR(optical character recognition) | ㈜페이콕 | 카드번호 | 5년 |
4. 개인정보처리의 위탁에 관련한 사항
회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독하고 있습니다.
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| 5. 개인정보의 처리 및 보유기간회사는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 가. 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유 A.부정이용기록 - 보존 이유 : 부정 이용 방지 - 보존 기간 : 1년 B. 입사지원을 통한 입사지원자의 정보 - 보존이유 : 지원인력 보존 및 인재풀 등록 - 보존기간 : 1년 나. 관련 법령에 의한 정보보유 사유 A. 건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자금융거래법 - 보존 기간 : 5년 B. 건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자금융거래법 - 보존 기간 : 1년 C. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년 D. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년 E. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 3년 F. 본인확인에 관한 기록 - 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 - 보존 기간 : 6개월 G. 표시, 광고에 관한기록 - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 6개월 H. 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 - 보존 이유 : 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법, 조세특례제한법 - 보존 기간 : 5년 I. 외국환매각신청서 - 보존 이유 : 외국환거래규정 - 보존 기간 : 5년 J. 서비스 이용 관련 개인정보(서비스 접속 기록) - 보존 근거 : 통신비밀보호법 - 보존 기간 : 3개월 K. 개인위치정보에 관한 기록 - 보존 근거 : 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 - 보존 기간 : 6개월 L. 전자금융 거래에 관한 기록 및 부정거래 기록 - 보존 이유 : 전자금융거래법 - 보존 기간 : 5년 M. 고객확인 의무 정보 - 보존 이유 : 특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 - 보존 기간 : 계약 종료 후 5년
가. 파기절차 나. 파기방법
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